Voltar

Auxiliar de Controle de Qualidade Jr

Importadora e Distribuidora de acessórios eletrônicos e componentes
,
Itajaí - SC

Procuramos uma pessoa que Irá auxiliar no atendimento inicial das solicitações de garantia dos nossos produtos

 

 

Para isso precisamos das seguintes experiências:

 

·        Responsável pelo atendimento inicial dos clientes, dentro do prazo de 48h. (Telefone, e-mail, Skype) para isso é necessário que tenha boa comunicação e escrita.

·        Responsável pela emissão das prévias de devolução e conferência das notas dos clientes.

·        Senso crítico e analítico sobre cada solicitação para saber se cabe ou não dar a garantia para ao cliente, e que caso precise negar uma garantia saiba conduzir com educação e mostrando os motivos.

·        Acompanhar os procedimentos: Documentação, recebimento e conferência dos produtos defeituosos.

 

Procuramos uma pessoa com as seguintes competências:

                                                       

·        Boa comunicação e escrita

·        Ter conhecimento intermediário em pacote office(Excel principalmente)

·        Ser proativo

·        Senso de dono

·        Senso analítico apurado e ágil

 

Diferenciais:

·        Experiência em atendimento ao cliente/garantia

·        Conhecimento básico na área fiscal

·        Conhecimento básico sobre o Código de Defesa do Consumidor

Tem o perfil da vaga? Se candidate!
Não tem o perfil mas conhece um amigo que tem? Mande o link da vaga!

Aplicar

Pronto para aplicar?

Perfeito! Agora é só esperar o nosso contato.
Ops, algo deu errado! Tente novamente, por favor!